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Tecnologia apoia a modernização do Setor Público

Com milhares de serviços dependentes do atendimento presencial, a transformação digital foi necessária e precisou acontecer de forma especialmente rápida para atividades essenciais. Isso resultou em menores custos operacionais ou, ainda, em mais produtividade, tornando a migração extremamente vantajosa.

Durante a pandemia, o Governo Federal se mobilizou para expandir o suporte aos cidadãos. Como resultado, entre março e junho de 2020, foram digitalizados mais de 200 serviços,e cerca de 4.300 serviços federais já são prestados virtualmente.

Neste e-book, será explorado o panorama da transformação digital no setor público brasileiro e os principais desafios para torná-lo mais eficiente através de soluções digitais que trazem mais praticidade e segurança aos serviços oferecidos à população.

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Evoluir e trazer novas tecnologias para o Setor Público moderniza estruturas e sistemas, gerando mais eficiência e melhora na prestação de serviços.

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A digitalização dos serviços públicos gera inovação nos processos e melhora a experiência do cidadão e dos servidores.

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